Kartu Kredit Dibobol Transaksi Online

Apakah anda pernah merasa takut kartu kredit dibobol? Apakah anda takut ketika ada SMS tengah malam, yang ternyata SMS itu SMS Notifikasi transaksi kartu kredit dari bank? Jika anda pernah merasa takut, wajar saja. Karena, pembobolan kartu kredit bisa dari manapun, termasuk negara yang tidak pernah kita kenal sekalipun.

Kali ini, kita akan membahas pembobolan yang dilakukan dengan menggunakan server games Colombia yang bernama Rappi Bogota. Mengapa kita bisa tahu bahwa Rappi Bogota adalah Colombia? Karena ada kode negara CO yang tertambil di billing. Dengan sedikit menggunakan search engine, bisa kita ketahui dengan cepat bahwa CO adalah Colombia.

Bagaimana cara selanjutnya menangani hal ini? Tentunya telepon call center. Semoga call center anda tidak seperti Call Center yang satu ini ya, butuh puluhan menit untuk nyambung

Silahkan telepon call center, jelaskan permasalahannya, bahwa anda menyanggah transaksi ini. Call center akan membantu untuk menerima laporan dan anda akan diminta menunggu sesuai dengan penanganan mereka. Kemungkinan sangat besar, anda akan diminta untuk membuat surat pernyataan. Kartu kredit anda kemudian akan diblokir, dan kemungkinan sangat besar, kartu anda akan diganti dengan nomor kartu yang baru.

Semoga call center bank anda dapat menghapuskan semua transaksi yang anda sanggah dan yang memang tidak pernah anda lakukan.

Mungkin butuh waktu yang lebih lama untuk menyelesaikan sanggahan anda, sehingga muncul denda bukan? Wajar saja, dan sepertinya anda harus telepon call center lagi untuk menghapuskan denda dan mengeluarkan anda dari status kolektibilitas 2 atau "Dalam Perhatian Khusus"

Jadi pelajaran apa yang bisa dipetik dari sini?

1. Jangan sembarangan memberikan kartu kredit ke tangan orang lain. Dampingilah selalu kartu kredit anda untuk "transaksi hadir"
2. Jangan sembarangan share nomor kartu kredit ke orang lain untuk transaksi online di PC atau HP yang bukan milik anda. Siapa tahu PC / HP mereka penuh dengan malware bukan?
3. Jangan share CVV apalagi OTP. Fatal
4. Jangan asal memberikan 16 digit nomor kartu dan expiry date, karena hanya cukup dengan itu, maka kartu kredit anda bisa ditransaksikan. Tidak percaya? Beberapa perusahaan bisa, misal : Accor Advantage, Hotel-hotel bintang 3, 4 maupun 5. (Tanpa bermaksud menuduh siapa-siapa)
5. Selalu perhatikan SMS notifikasi anda. Gunakan hanya HP yang khusus kartu kredit / perbankan bila perlu

Semoga bermanfaat.